海南航空手机版是海南航空的官方应用，可以随时预订海南航空的机票，更改机票，实时了解最新航班动态，并具有里程兑换功能。这是乘海南航空飞机旅行的必备应用程序。
海南航空手机客户端是为HNA旅客随时随地出行量身定制的管家，提供最便捷的一站式航程服务-在线预订、自助改签、航班动态、机上选座、会员积分查询、旅行助手等，一键轻松完成！
常见问题
电子客票如何报销？有什么限制？
海南航空电子客票行程单是电子客票的有效报销凭证:电子客票最迟只能在航班起飞后七天内在旅行行程单中领取，逾期系统无法打印。请自行安排领取时间。
为什么要保证乘客姓名的正确性？
名字是飞行的要素之一。如果购票时登记的姓名与有效身份证上的姓名不符，将会影响您的航班，因此请确保姓名正确。
为什么我不能增加乘客数量？
您选择的票价中剩余座位不足，因此不允许添加更多乘客。
我可以在HNA网站预订后改签吗？
1）如果未付款，您可以在网上取消原订单并重新预订机票。
2）如已出票，如需更改航班、日期或舱位，可在本网站打开订单页面自行办理改期或升舱（国际、港澳台机票不支持此功能）。
什么样的票可以退？
只有未使用的机票可以退票。如果您已经值机（如网上值机和机场值机），但您尚未乘坐该航班，则不能申请退票。如果您需要这样做，请首先取消值机，并在原售票点申请退票。
